Alexaは小さい子どもの声を認識しづらい?

最近、我が家でちょっと困っていることです。

我が家で一番 Echo Dot を使ってくれるのは一番下の娘(小学生)なんですが、その子が Alexa に呼びかけても、なかなか認識してくれない現象がちょいちょい起きています。

アレクサ、サンタさんは今どこにいる〜?

・・・(反応なし)

あれっ?

娘がとても Alexa に親しみを持って接してるのを知ってるだけに、こんな様子を見かけるとちょっとかわいそうなんですよね。。

Alexa が認識しやすい声質ってある?

娘以外ではそういうことはあまり起きないし、娘が通じなかった時に何度か言い直すと返事が返ってくるので、特に Alexa の故障や不具合というわけではなさそう。

家族の中でも娘の声は、キーが高い(甲高い)とか、大きくてよく通る、という特徴があります。

もしかして、Alexa が認識しやすい・しずらい声質って、何かあったりするんでしょうか?

うちだけで起きている現象?

ただ、そういう認識傾向のようなものが本当ににあるのか、ググってみたり、Alexa開発者フォーラムで調べたりはしてみたんですが、なかなかそれらしい情報は見つからず。

これって我が家だけで起きている現象なんでしょうかね・・・?

もし何か改善のヒントになる情報を持ってる方がいましたら、ぜひ教えてもらえると嬉しいです!

追記

うちと同じように、小さいお子さんの声が反応しづらい挙動に出くわしている方のブログを見かけました。

でもこの方の場合も結局原因不明って感じですね・・・。

追記その2

下記の記事で、とても説得力のある考察が紹介されていました。

アレクサやシリ、Google(グーグル)などの人気の音声アシスタントを動かしている音声認識ソフトウェアが、子供たちの利用を全く想定していないからである。子供たちの声、言語、そして行動は、大人たちよりもはるかに複雑だ。

https://jp.techcrunch.com/2020/09/15/2020-09-09-voice-assistants-dont-work-for-kids-the-problem-with-speech-recognition-in-the-classroom/

音声認識のトレーニングに使用する大人の声のピッチを単純に変更しただけでは、子供の音声を理解するために必要な複雑な情報を再現することはできない。子供たちの間でも言語構造とパターンには大きなばらつきがある。

https://jp.techcrunch.com/2020/09/15/2020-09-09-voice-assistants-dont-work-for-kids-the-problem-with-speech-recognition-in-the-classroom/

そういえば、始めにこの記事を書いた頃よりもうちの Alexa は子どもの声を認識しやすくなっているように感じます。

子どもが Alexa に通じやすい話し方を経験で身に付けてきたこと、成長にしたがって少しずつ大人の言語パターンに近い話し方に変わってきたこと、そんな要因があるのかもしれませんね。

この記事を書いた人

ko31

フリーランスのWeb系エンジニアです。Webシステム・アプリ、Webサービスの開発等を雑多にこなしています。最近はAlexaスキル開発を勉強中。